{"id":92,"date":"2022-07-07T18:01:18","date_gmt":"2022-07-07T18:01:18","guid":{"rendered":"https:\/\/micupets.com\/?page_id=92"},"modified":"2024-02-09T11:06:04","modified_gmt":"2024-02-09T11:06:04","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/micupets.com\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
Micuna, S.L.U, en lo sucesivo Micupets, con domicilio en 46430 Sollana (Valencia), Calle Suecia, 7 y con C\u00f3digo de Identificaci\u00f3n Fiscal n\u00famero B97956643, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 9767, folio 221, hoja n\u00famero V-124927, inscripci\u00f3n 8\u00aa.<\/p>
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Se entender\u00e1 que el Cliente est\u00e1 de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto desde el momento en que acepta que ha le\u00eddo y est\u00e1 de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p> Se aceptar\u00e1 pedidos de cualquier Cliente que tenga capacidad legal suficiente para contratar y facilite los datos personales y conformidad con las instrucciones que figuran en la p\u00e1gina web. <\/p> Ser\u00e1 necesario que el cliente se registre en www.micupets.com<\/a> a trav\u00e9s del formulario de recogida de datos en el que se proporciona a Micupets la informaci\u00f3n necesaria para la contrataci\u00f3n; datos que deber\u00e1n ser veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deber\u00e1 consentir expresamente mediante la aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> de Micupets.<\/p> Micupets suministrar\u00e1 todos los art\u00edculos indicados en la confirmaci\u00f3n de su pedido, conforme a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p> Micupets publica en nuestra p\u00e1gina web con la mayor atenci\u00f3n y calidad posible la informaci\u00f3n relativa a las caracter\u00edsticas esenciales de los productos mediante descripciones t\u00e9cnicas y fotograf\u00edas.<\/p> Micupets trata de mostrar los colores de los productos de la forma m\u00e1s cercana a la realidad posible. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor del ordenador. En este sentido Micupets no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.<\/p> El precio de todos los art\u00edculos est\u00e1 claramente visible en la p\u00e1gina web y los impuestos est\u00e1n incluidos en el precio. El precio y las condiciones de los productos ofrecidos podr\u00e1n variar, pero en cualquier caso siempre regir\u00e1n para el Cliente el precio y las condiciones que hab\u00eda en el momento de la realizaci\u00f3n del pedido.<\/p> Los precios publicados no incluyen el transporte, cuyo importe se indicar\u00e1 en su cesta antes de la compra seg\u00fan el m\u00e9todo de env\u00edo escogido.<\/p> Los precios publicados figuran con IVA incluido.<\/p> Env\u00edos solo a Espa\u00f1a (Pen\u00ednsula y Baleares) y Portugal (no islas).<\/p> Env\u00edos gratis a partir de 300\u20ac.<\/strong><\/p> Micuna pone a su disposici\u00f3n las siguientes formas de pago:<\/p> El plazo m\u00e1ximo de env\u00edo es de 2 a 3 d\u00edas salida de f\u00e1brica, siempre y cuando todos los productos del pedido est\u00e9n en stock.<\/p> Si el producto no estuviera en stock el plazo de env\u00edo viene indicado en el producto seleccionado.<\/p> Los fines de semana y festivos no se realizar\u00e1n env\u00edos de pedidos.<\/p> En pedidos con varios productos y fechas de servicio diferentes, se enviar\u00e1n todos los productos en un solo env\u00edo en la fecha indicada m\u00e1s tard\u00eda.<\/p> Micupets enviar\u00e1 al Cliente todos los productos adquiridos en la direcci\u00f3n de entrega facilitada por el cliente en el espacio habilitado para ello durante el proceso de confirmaci\u00f3n del pedido<\/p> Los pedidos ser\u00e1n entregados al cliente a trav\u00e9s de las empresas de mensajer\u00eda o paqueter\u00eda designadas por Micupets. El pedido se considerar\u00e1 entregado en el momento en que el transportista haya entregado el paquete al Cliente, y \u00e9ste haya firmado el documento de recepci\u00f3n de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de los bultos (paquetes\/embalaje) a la recepci\u00f3n e indicar todas las anomal\u00edas en el albar\u00e1n de recepci\u00f3n de entrega (condici\u00f3n imprescindible, de no ser as\u00ed, no se aceptar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n por rotura).<\/p> En cuanto el Cliente toma posesi\u00f3n del pedido, se le transfiere el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o. Por lo tanto, es importante comprobar el estado del o los bultos\/paquetes\/embalaje del pedido en la recepci\u00f3n de este. En caso de recibir alg\u00fan bulto, paquete o embalaje da\u00f1ado, deber\u00e1 indicarlo en el albar\u00e1n de entrega<\/strong> y comunicarlo a Micupets en el mismo d\u00eda de la recepci\u00f3n enviando un correo electr\u00f3nico a info@micupets.com. Micupets le solicitar\u00e1 las im\u00e1genes y pruebas necesarias para la gesti\u00f3n de la incidencia. Puede consultar los detalles en el apartado Devoluciones<\/a>.<\/p> Si no pudiera realizarse la entrega en las condiciones y plazos acordados entre las partes por razones ajenas a Micupets, y sin perjuicio de que se intentar\u00e1 en una segunda ocasi\u00f3n, Micupets quedar\u00e1 como depositaria de la mercanc\u00eda durante los siguientes tres meses, tras los cu\u00e1les, si no ha sido entregado se proceder\u00e1 a su destrucci\u00f3n. En caso de ser reclamada antes de los tres meses por parte del Cliente, se cargar\u00e1n los gastos de transportes derivados de esta segunda entrega.<\/p> En el caso de que el Cliente haya realizado el pago de su pedido por PayPal no ser\u00e1 posible realizar un cambio de direcci\u00f3n de entrega de este. <\/p> Las devoluciones se realizar\u00e1n a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado en el momento de la compra.<\/p> Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las condiciones de devoluci\u00f3n dirigirse al apartado de Devoluciones<\/a>.<\/p> Todos los productos suministrados por Micupets est\u00e1n garantizados conforme a la legislaci\u00f3n vigente. Nos comprometemos a reparar gratuitamente, reemplazar la pieza o producto da\u00f1ado por uno nuevo o efectuar el correspondiente abono si cualquiera de sus productos adoleciera de un defecto de fabricaci\u00f3n y no a causas debidas a un mal uso o manipulaci\u00f3n, en un plazo de 3 a\u00f1os desde la fecha de entrega. En todos estos casos, los gastos de devoluci\u00f3n del producto, sustituci\u00f3n por uno nuevo o env\u00edo de producto reparado, corren a cuenta de Micupets.<\/p> Para aceptar la devoluci\u00f3n el Cliente deber\u00e1 custodiar el producto con su caja y accesorios originales junto al embalaje original con la que recibi\u00f3 el pedido, incluyendo los manuales con todas las etiquetas adjuntas (sin haber sido quitadas del producto), y documentos de garant\u00eda. Por accesorios se entienden tambi\u00e9n los herrajes para el correcto montaje del mobiliario incluidos en el producto.<\/p> Adem\u00e1s, el Cliente preparar\u00e1 el producto para que su devoluci\u00f3n se realice de forma segura y con las garant\u00edas necesarias para que la mercanc\u00eda devuelta llegue en perfecto estado de conservaci\u00f3n. El cliente deber\u00e1 de precintar la caja y pegar las etiquetas correspondientes de la agencia de transporte para su devoluci\u00f3n.<\/p> La mercanc\u00eda debe ser devuelta sin estrenar, ni con se\u00f1ales de uso, sin ralladuras, roturas ni desperfectos.<\/p> CASOS DE ANULACI\u00d3N DE LA GARANT\u00cdA DE DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p> No se aceptar\u00e1n devoluciones:<\/p> IMPORTANTE: No se aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n espont\u00e1nea sin previa autorizaci\u00f3n de Micupets.<\/strong><\/p> IMPORTANTE: Para hacer uso de la garant\u00eda, es imprescindible la presentaci\u00f3n de la factura o el justificante de compra.<\/strong><\/p> Puede contactar con nosotros al objeto de lo dispuesto en este apartado o cualquier otro motivo mediante:<\/p> Micuna, S.L.U, en lo sucesivo Micupets, con domicilio en 46430 Sollana (Valencia), Calle Suecia, 7 y con C\u00f3digo de Identificaci\u00f3n Fiscal n\u00famero B97956643, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 9767, folio 221, hoja n\u00famero V-124927, inscripci\u00f3n 8\u00aa. 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